GB/T 18894檔案產(chǎn)品與服務(wù)類企業(yè)認(rèn)證
檔案產(chǎn)品與服務(wù)類企業(yè)認(rèn)證適用于指引發(fā)包方科學(xué)開展檔案服務(wù)外包工作,選擇合格的承包方;指導(dǎo)承包方有效開展檔案服務(wù)管理體系建設(shè),提升服務(wù)能力;為第三方機構(gòu)正確評價檔案服務(wù)外包承包方提供參考依據(jù)。
檔案產(chǎn)品與服務(wù)類企業(yè)認(rèn)證證書是一種證明企業(yè)具備相應(yīng)檔案管理能力和服務(wù)水平的證書。通過認(rèn)證,企業(yè)可以證明自身在檔案管理方面具備了相應(yīng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),從而獲得客戶的信任和市場的認(rèn)可。這種認(rèn)證不僅有助于提高企業(yè)的競爭力,還能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)檔案管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量。
檔案產(chǎn)品與服務(wù)類企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)概述
《檔案服務(wù)外包工作規(guī)范 第1部分:總則》規(guī)定了檔案服務(wù)外包工作中相關(guān)主體之間的關(guān)系、發(fā)包方工作規(guī)范、承包方檔案服務(wù)管理體系建設(shè)要求和第三方機構(gòu)工作規(guī)范。
1.檔案服務(wù)的業(yè)務(wù)類型:檔案寄存服務(wù)、檔案數(shù)字化服務(wù)﹑檔案整理服務(wù)、檔案管理咨詢服務(wù)、檔案開發(fā)利用服務(wù)﹑檔案銷毀服務(wù)等幾種業(yè)務(wù)類型。
2.檔案服務(wù)外包工作中相關(guān)主體之間的關(guān)系。
3.制度:承包方應(yīng)了解來自國家法律法規(guī)和相關(guān)方的要求,明確秘密事項的對象范圍、秘密等級及其具體要求;并結(jié)合檔案服務(wù)活動中涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的各個環(huán)節(jié),制定保密制度,采取嚴(yán)格的保密措施。
檔案產(chǎn)品與服務(wù)類企業(yè)認(rèn)證認(rèn)證劃分
檔案產(chǎn)品與服務(wù)類企業(yè)認(rèn)證單元劃分包括但不局限于以下方面:檔案產(chǎn)品:如檔案、圖書資料、古籍文獻(xiàn)、檔案管理信息化平臺等。
檔案服務(wù):如寄存服務(wù)、數(shù)字化服務(wù)、整理服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、開發(fā)利用服務(wù)、銷毀服務(wù)、修復(fù)仿真與保護(hù)服務(wù)等。
降低風(fēng)險
嚴(yán)格遵照法律法規(guī),降低企業(yè)運營風(fēng)險,預(yù)防事故發(fā)生。
優(yōu)化運營
使企業(yè)內(nèi)部各領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的工作目標(biāo)、流程和方法,更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。
競爭實力
認(rèn)證證書在企業(yè)招投標(biāo)等方面提高企業(yè)差異化競爭力。
品牌影響
提升企業(yè)在檔案行業(yè)的核心競爭力和品牌影響力。
1.企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等有效資質(zhì)文件;
2.申請方應(yīng)按照國際有效標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 18894-2016)的要求在組織內(nèi)建立管理體系,并實施運行至少3個月以上;
3.至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了有效的管理評審;
4.管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。